الأحد، 22 ديسمبر 2024

04:11 ص

فتح قنوات اتصال مباشرة بينهم وبين الجهات التنفيذية

محافظ الجيزة يلتقي المواطنين ويبحث مخالفات البناء والعقارات الآيلة للسقوط

الإثنين، 02 سبتمبر 2024 12:10 م

فاطمة محمد

محافظ الجيزة

محافظ الجيزة

أكد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة على رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بضرورة تعزيز آليات التواصل مع المواطنين وحسن استقبالهم للتعرف على مطالبهم وشكاواهم والعمل على حلها مما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم ويلبى إحتياجاتهم.

جاء ذلك خلال أولى لقاءات محافظ الجيزة مع المواطنين بديوان عام المحافظة، بهدف فتح قنوات اتصال مباشرة بينهم وبين الجهات التنفيذية، للإستماع إلى الشكاوى التي تواجههم والعمل علي حلها.
 استهل المحافظ اللقاء بالترحيب بالمواطنين والتأكيد على حرص الدولة المصرية وقيادتها وعلى رأسهم السيد الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية، على تلبية كافة احتياجات المواطنين والإستماع لهم وبحث مطالبهم وسرعة البت بها.
 وناقش محافظ الجيزة خلال اللقاء، شكوى أحد المواطنين من قاطنى شارع عبد العزيز عابد بحي الهرم يتضرر من قيام مالك العقار المجاور ببناء عدد ٧ أدوار مما أدى إلى وجود شروخ طولية وعرضية بمنزل الشاكية .
 

سبل للتعامل مع العقارات الآلية للسقوط

وبعد بحث الموضوع تبين أن العقار محل الشكوى حاصل علي تصالح علي الأدوار من الدور الأرضي حتى الدور السادس، وعلى الفور كلف المحافظ رئيس حي الهرم بإزالة الدور السابع المخالف لعدم وجود تصالح عليه مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة . 
 كما وجه محافظ الجيزة بسرعة عرض حالة عقار الشاكية " المتضررة " علي لجنة المنشأت الآيلة للسقوط وفحص ومعاينة العقار وإتخاذ الإجراءات اللازمة حفاظاً على سلامة المواطنين .  
 كما كلف عادل النجار رئيس حي الهرم بإتخاذ الإجراءات القانونية نحو إخلاء أحد العقارات المخالفة بشارع محمد رشدي المتفرع من المجزر الآلي بالمريوطية، لقيامه بالبناء المخالف مما أثر على السلامة الإنشائية للعقار وذلك حرصاً علي السلامة العامة للمواطنين مشدداً علي ضرورة إلزام المالك بإحضار تقرير هندسي من جهة حكومية معتمدة " المركز القومي لبحوث الأسكان أو  كلية هندسة جامعة القاهرة " لبيان الحالة الإنشائية للعقار لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حياله". 
 وشدد محافظ الجيزة خلال اللقاء علي رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بمتابعة كافة العقارات التي تمثل خطورة داهمة للحفاظ على أمن وسلامة المواطنين، وإتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
 

بحث شكاوى المواطنين 

كما شهد اللقاء بحث شكوي أحد المواطنين من قاطني شارع سليمان النجار بمنطقة كفر غطاطي بحي الهرم يتضرر من قيام أحد الأشخاص ببناء سور مخالف وغلق الشارع، وعلى الفور وجه محافظ الجيزة رئيس حي الهرم بإزالة الأسياخ الحديدية الموجودة " الاشاير " لعدم السماح للمخالف بتكرار المخالفة مرة اخرى .
 

كما بحث محافظ الجيزة خلال اللقاء عدد من شكاوي للمواطنين بمراكز ومدن منشأة القناطر وابو النمرس، موجهاً بسرعة إتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفات مع قطع المرافق عنها لعدم انتفاع المخالف والاستفادة بها لحين تنفيذ أعمال الإزالة . 
 

أرقام تلقي شكاوى وبلاغات المواطنين

وتنوه محافظة الجيزة أن غرفة العمليات وإدارة الأزمات بالمحافظة تستقبل شكاوي وبلاغات المواطنين علي مدار اليوم من خلال وسائل التواصل المتاحة على الخطوط التالية 35855722- 35863004- 35869193- 35869371، وكذلك الخط الساخن 114 وخدمة واتساب على ارقام 01016050453 ،  بالإضافة إلى رقم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528) التابع لمجلس الوزراء أو من خلال البوابة الإلكترونية للمنظومة www. shakwa. eg وذلك في إطار التوسع في إتاحة سبل التواصل وتلقي البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة والتعامل السريع معها.
 حضر اللقاءكل من إبراهيم الشهابى وهند عبدالحليم نواب المحافظ واللواء شاكر يونس السكرتير العام و محمد نور السكرتير العام المساعد وأيمن عتريس رئيس جهاز التفتيش والمتابعة وسهير عويس مدير ادارة خدمة المواطنين بالمحافظة ورؤساء الأحياء والمراكز والمدن المعنية .

search