وزير الاتصالات يشهد توقيع اتفاقية لصناعة التعهيد باستثمارات 65 مليون يورو

أكد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات أن الدولة  تدعم صناعة التعهيد، بوصفها من الصناعات الواعدة عبر توفير بيئة استثمارية ملائمة وبنية تحتية رقمية قوية. 

توقيع اتفاقية مع شركة فاوندر 

جاء ذلك خلال حضور الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، توقيع مذكرة تفاهم بين هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) وشركة "فاوندفر" (Foundever) العالمية، بهدف تعزيز وجود الشركة في السوق المصري من خلال توسيع عملياتها الحالية واستثمار 65 مليون يورو خلال السنوات الأربع المقبلة.

 تستهدف هذه الاتفاقية توفير 5,000 فرصة عمل جديدة للشباب المصري، مما يدعم جهود الدولة في تعزيز مكانتها كمركز عالمي لصناعة التعهيد وخدمات العملاء.

خطط توسعية تشمل القاهرة والأقصر

تعمل شركة "فاوندفر" حاليًا من خلال مراكزها في مدينة نصر والمنطقة التكنولوجية بالمعادي، وتخطط لتوسيع نطاق عملياتها بإضافة مركز جديد في محافظة الأقصر.

 من المقرر أن يبدأ تشغيل هذا المركز خلال النصف الأول من عام 2025، ويعد ذلك خطوة استراتيجية لتعزيز الانتشار الجغرافي للشركة واستغلال الكفاءات المتميزة المتوفرة في صعيد مصر.

وأكد الدكتور عمرو طلعت أن التوسع يعكس الثقة الكبيرة في المهارات المصرية، مشيرًا إلى أن وزارة الاتصالات تعمل على دعم هذه الصناعة الواعدة عبر توفير بيئة استثمارية ملائمة وبنية تحتية رقمية قوية. 

كما أشار إلى أن الوزارة تنفذ برامج تدريبية بالتعاون مع شركات محلية وعالمية لتأهيل الكوادر المصرية على المهارات التقنية واللغوية المطلوبة، بما يسهم في دعم التنافسية العالمية.

نمو كبير في العمليات وثقة عالمية في السوق المصري

حققت "فاوندفر" نموًا ملحوظًا بنسبة 115% في مصر مقارنة بعام 2023، مما يعكس جاذبية السوق المصري كوجهة رئيسية لخدمات العملاء. وقال المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة "إيتيدا"، إن هذه الاتفاقية تعزز استراتيجية مصر الرقمية لتنمية صناعة التعهيد، مشيدًا باختيار "فاوندفر" لمصر كقاعدة رئيسية لعملياتها.

تعمل الشركة من خلال تقديم خدماتها لمجموعة واسعة من الأسواق العالمية باستخدام 14 لغة، بما في ذلك الإنجليزية، والفرنسية، والإسبانية، والألمانية، والعربية، مما يجعلها لاعبًا رئيسيًا في هذا القطاع، كما حصلت الشركة أيضًا على شهادات دولية تؤكد التزامها بأعلى معايير الجودة والأمان.

دعم المرأة والعمل الحر

إلى جانب التوسع الجغرافي، تولي الشركة اهتمامًا خاصًا بدعم تمكين المرأة من خلال مبادرة Freelance Mama، التي تهدف إلى مساعدة الأمهات على العودة إلى سوق العمل عبر توفير بيئة عمل مرنة تناسب احتياجاتهن.

تم أيضًا مناقشة فرص التعاون بين "فاوندفر" ووزارة الاتصالات لتطوير برامج تدريبية تسهم في تأهيل الشباب المصري للعمل الحر على المنصات الرقمية العالمية.

تصريحات المسؤولين: رؤية مشتركة نحو التنمية

صرحت السيدة بينيديتا ميرندا، المدير العام لمنطقة الخدمات متعددة اللغات بشركة "فاوندفر"، بأن التوسع في مصر يمثل خطوة استراتيجية لدعم الشباب المصري، مؤكدة على التزام الشركة بالاستثمار طويل الأمد في السوق المحلي. وأضافت: "الأقصر تمثل بداية رحلتنا نحو توسيع عملياتنا خارج القاهرة، ونسعى لجعلها مركزًا إقليميًا جديدًا يدعم التنمية الاقتصادية والرقمية."

من جانبه، قال السيد مينا وهبه، رئيس "فاوندفر مصر": "التوسع في الأقصر يعكس رؤيتنا لتمكين الشباب المصري من بناء مستقبل مهني ناجح بالقرب من أماكن إقامتهم.

وقالت: نحن نعمل على تعزيز التنمية المحلية وخلق فرص عمل جديدة، بما يتماشى مع رؤية مصر للتحول إلى مركز عالمي لخدمات الأعمال."

"فاوندفر": شركة عالمية بثقة محلية

تعد "فاوندفر" واحدة من أبرز الشركات العالمية في مجال خدمات مراكز الاتصال، حيث تدير عملياتها في 45 دولة وتخدم أكثر من 800 علامة تجارية عالمية. 

توظف الشركة أكثر من 150 ألف شخص حول العالم، وتوفر حلولًا مبتكرة لتحسين تجربة العملاء باستخدام أحدث التقنيات.

يمثل التوسع في مصر جزءًا من استراتيجية الشركة لتعزيز حضورها في الأسواق الناشئة، حيث تتيح الكفاءات المصرية المتعددة اللغات والشباب المؤهل فرصة مثالية للنمو.

إقرأ أيضًا:

رئيس الوزراء: خطة متكاملة لتطوير القاهرة التاريخية وهضبة الأهرام

رئيس الوزراء يؤكد على دعم الشركات العالمية وتعزيز التعاون الإقليمي والدولي

رئيس "نيسان أفريقيا": السياسات الحكومية شجعتنا على ضخ استثمارات جديدة